tiempo dedicado a cliente

 

Hay que saber el tiempo dedicado a cada cliente

“Para cada Cosa…un sitio

Cada Cosa en su sitio”. (Dicho Popular)

 
Cuántas veces tenemos la extraña sensación de que hemos pasado trabajando demasiadas horas y en cambio no hemos hecho nada.

No hemos avanzado.

Debemos hacernos las siguientes preguntas:

¿Cuánto tiempo hemos pasado o dedicado a cada uno de nuestros clientes en el último año? o

¿Cuánto tiempo hemos dedicado a cada una de las diferentes partes de nuestra actividad en el último mes? o

¿Cuánto tiempo hemos dedicado a nuestros proyectos en los que estamos inmersos?

Pero la respuesta no puede ser de forma aproximada sino cierta, concreta.

Saber esto nos va a permitir tomar las decisiones de una manera correcta.

También como ya hemos visto en otros posts"Pensar que el cliente siempre lleva la razón"

50 errores de un emprendedor: 30.- Pensar que el cliente siempre lleva la razón debemos saber que clientes son rentables y cuáles no lo son, así como saber cuántos días trabajamos al año, cuántas horas y, en que tareas empleamos nuestro tiempo.

Muchos emprendedores saben perfectamente cuáles son sus cuentas, cuánto han ganado y cuanto han dejado de ganar pero,  muchos no se paran a pensar las horas que han dedicado a su trabajo el año pasado.

Si somos capaces de poder contabilizar esos datos, tendremos una información que nos será muy útil.

Podremos saber si nuestra actividad es rentable, lo que ganamos a la hora de media y, lo más importante, con qué proyectos estamos obteniendo mayores beneficios.

Además optimizaremos toda nuestra actividad económica, creando un hábito diario que nos permitirá fortalecer nuestra voluntad.

¿Mide el tiempo que dedica a cada cliente o proyecto?

De  Legalis Consultores sobre texto de Sergio Fernández López

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