¿Cómo reclamar la Cláusula Suelo a mi banco?

De la Cláusula Suelo y cómo reclamar.

Cláusula Suelo (suelo hipotecas). 

Os recomendamos  la lectura también de otro artículo que desde Legalis Consultores hemos escrito sobre la materia:

¿Cómo puedo eliminar la Cláusula suelo de mi hipoteca?

Tras la reciente Sentencia del 21 de diciembre de 2016 del Tribunal Superior de Justicia Europeo (Sentecia del TSJE contra las Cláusulas Suelo) y que la mayoría de hipotecados con cláusula suelo (suelo hipotecas) estaban esperando (cerca de 2.500.000 de españoles).

Se ha estimado que la limitación que había en cuanto a la retroactividad de la devolución de las cantidades cobradas de más por las entidades financieras sólo hasta mayo de 2013 (primera sentencia del Tribunal Supremo), se oponía al derecho de la Unión Europea.

Por lo tanto, con esta sentencia,
a partir de ahora se reconoce la retroactividad total desde la firma del préstamo hipotecario (sin contar el primer año de la hipoteca, ya que normalmente el tipo de interés durante ese periodo de tiempo suele ser a interés fijo).

La declaración judicial de carácter abusivo de una cláusula debe de tener como consecuencia el restablecimiento de la situación en la que se encontraría el consumidor de no haber existido dicha cláusula”.

Cláusula Suelo

Cómo reclamar.

Lo primero que tenemos que hacer es analizar de una manera sencilla si nuestra hipoteca tiene cláusula suelo.
Dicho dato viene establecido en la escritura del préstamo hipotecario (tal como viene señalado en la imágen) o incluso en el mismo recibo mensual (donde se señala el tipo de interés que nos aplican y le añaden un diferencia, por ejemplo + 0´75, o más 2 puntos).

No viene señalado en la escritura de compra-venta.
Suele venir reflejado en el apartado que trata sobre el tipo de interés durante el primer año y las revisiones periódicas a partir del segundo año.

Por ejemplo variaciones en base al EURIBOR más 1 punto).

En el caso de que se mencione que se establece un límite a la variación del tipo de interés en la que no puede ser inferior por ejemplo a un 3´75%.

En este supuesto. Este tipo vendría a indicarnos que se nos está aplicando una cláusula suelo del 3´75%, y por tanto pagaríamos esta cantidad aunque los tipos de interés estén por debajo.

De hecho, hoy en día y teniendo un Euribor al 0´149 % si le sumamos el diferencial por ejemplo de 1 punto que viene en nuestra hipoteca, implica que deberíamos de pagar un 1´149 % de interés para este año y no un 3´75% que marcaría nuestra cláusula suelo.

Dónde encontrar la Cláusula Suelo en la Escritura Hipotecaria.

Cláusula Suelo
Cláusula Suelo

Es por tanto en estos casos cuando hay que reclamar a nuestro banco.

En segundo lugar, lo importante es ponerse en contacto con un experto en la materia.

¿Qué hacer entonces?

Con un abogado especializado en derecho bancario.
Dicho profesional estudiará la cantidad cobrada de más y realizará las gestiones extrajudiciales y posteriormente judiciales en el caso de no llegar a un acuerdo con la entidad financiera sobre las cantidades cobradas de más.

Hay que tener especial cuidado con los acuerdos privados
Dichos acuerdos que ofrecen determinadas entidades y, que hasta ahora, ha ido ofreciendo a los afectados estos últimos años.

En dichos acuerdos se les rebajaba un tanto por ciento el tipo de interés.

O se les quitaba la cláusula suelo.

Este acuerdo sólo era por un periodo corto de tiempo a cambio de que no se planteara ninguna acción judicial contra el banco.

Por tanto habrá que analizar bien los acuerdos que nos pretendan ofrecer a día de hoy.

Hay que leer bien la letra pequeña.

También hay que dejarse asesorar como he comentado por un experto (incluso acompañándole, si es preciso, personalmente a la entidad).

Es fundamental estar asesorado en todo momento.

Legalis Consultores.

Desde Legalis Consultores (y a nivel de toda España):
Estamos especializados en reclamar y ganar a las entidades bancarias tanto por la vía judicial como extrajudicial a fin de poder anular dichas cláusulas abusivas.

Lo que ofrecemos es un asesoramiento profesional y especializado. 

Un asesoramiento personalizado para cada uno de nuestros clientes.

Cada cliente presenta un problema distinto, por lo que la solución a cada uno, debe ser diferente.

Realizado por nuestros abogados en derecho bancario y asesores expertos en asuntos de banca (Asesores Jurídicos Bancarios: A.J.B.).

Le haremos un estudio previo gratuito para comprobar si tiene cláusula suelo.

Si es así, realizaremos todos los trámites necesarios para que le sean devueltos no sólo los intereses cobrados de más.
También:

Todos los gastos de constitución de hipoteca (gastos notariales, de gestoría, de impuestos sobre actos jurídicos documentados y de registro).

Nuestro consejo es que No firmes nada sin consultarnos de forma previa”.

 

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De Legalis Consultores sobre textos legales.

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La amenaza del «ciberbullying» para los más jóvenes

Ciberbullying.

 Acoso en Internet.

La agresión o maltrato entre menores a través de mensajes de texto o de voz, fotografías y vídeos subidos a las redes sociales es lo que conocemos como ciberbullying.

Por lo anteriormente indicado se trata de un fenómeno que afecta a millones de niños de todo el mundo y que preocupa a padres, docentes y profesionales de la salud.

Una de las demostraciones más habituales de este fenómeno es la publicación de imágenes que humillan a sus protagonistas, a los que se les etiqueta para que todos sus contactos vean las fotografías.

También es muy frecuente la creación de grupos o páginas destinadas a agredir o burlarse de algún aspecto íntimo del joven, violando de manera cruel su privacidad.

El ciberbullying es un problema espinoso debido a la gravedad de sus secuelas y a la dificultad de encontrar medidas de prevención.
De acuerdo con las estadísticas, los protagonistas de los episodios de acoso en las redes suelen ser menores en fase de entrada en la adolescencia.

¿Cómo deben actuar los padres?

Ciberbullyng o Acoso Escolar

Los padres deben de evitar, en la medida de lo posible, que sus hijos posean una cuenta propia en una red social.
Conviene recordar que la edad mínima para abrir una cuenta en una red social es de 13 años.

En el caso de que tu hijo tenga una cuenta:

“Súmalo como contacto”, puesto que te permitirá tener un cierto control sobre lo que publica y comenta.

También es fundamental que establezcas una comunicación fluida con tu hijo, ayudándole a tener confianza en sí mismo.

Además, por último, evita que el menor pase demasiadas horas conectado en internet, ya que habrá menos posibilidades de que se meta en problemas en las distintas plataformas digitales.

La normativa española cuenta con herramientas para combatir el ciberbullying.

La LOPD entiende que los jóvenes deben estar protegidos, por lo que se han incrementado las condenas en caso de quebrantamiento de los derechos de la infancia.

Os recomendamos la lectura de otro de nuestros artículos sobre Ciberbullying o Acoso Escolar: Acoso Escolar. ¡Basta ya!
Fuentes de referencia:

http://www.revistacabal.coop/cyberbullying-el-acoso-traves-de-las-redes-sociales

http://www.eluniverso.com/noticias/2014/12/18/nota/4354351/mal-uso-redes-sociales-afecta-ninos-adolescentes

http://gesprodat.com/el-derecho-de-los-menores-en-el-mundo-digital/

Con la colaboración de Lowpost.

 

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Configuración de la Privacidad en Redes Sociales.

Configuración de la Privacidad.

Enlaces para una Configuración de la Privacidad Segura.

Esta semana os proponemos un conjunto de enlaces para que puedas configurar la Privacidad de forma adecuada y segura de tus perfiles en las diversas redes sociales, navegadores o sistemas operativos móviles.

Son vídeos tutoriales individualizados que vienen publicados en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos en colaboración con el Ministerio de Industria, Energía y Turismo y con la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI).

Explican de una manera clara y sencilla como podemos configurar la privacidad en las distintas Redes Sociales:
FACEBOOK, TWITTER, GEOGLE +, YOUTUBE, INSTAGRAM, SNAPCHAT y WHATSAPP, también en los NavegadoresCHROME, INTERNET EXPLORER, FIREFOX, OPERA,
o de los distintos Sistemas Operativos Móviles como: ANDROID o iOS SAFARI.

REDES SOCIALES:

1.- CONFIGURACIÓN PRIVACIDAD DE FACEBOOK: Configuración de Privacidad en Facebook.
2.- CONFIGURACIÓN PRIVACIDAD DE TWITTERConfiguración de Privacidad en Twitter
3.- CONFIGURACIÓN PRIVACIDAD EN GOOGLE +Configuración de Privacidad en Google +
4.- CONFIGURACIÓN PRIVACIDAD EN YOUTUBEConfiguración de Privacidad en Youtube
5.- CONFIGURACIÓN PRIVACIDAD EN INSTAGRAMConfiguración de Privacidad en Instagram
6.- CONFIGURACIÓN PRIVACIDAD EN SNAPCHAT:  Configuración de Privacidad en Snapchat
7.- CONFIGURACIÓN PRIVACIDAD EN WHATSAPPConfiguración de Privacidad en Whatsapp

NAVEGADORES:

1.- CONFIGURACIÓN PRIVACIDAD EN CHROMEConfiguración de Privacidad en Chrome
2.- CONFIGURACIÓN PRIVACIDAD EN INTERNET EXPLORERConfiguración de Privacidad en Internet Explorer
3.- CONFIGURACIÓN PRIVACIDAD EN FIREFOXConfiguración de Privacidad en Firefox
4.- CONFIGURACIÓN PRIVACIDAD EN OPERA:  Configuración de Privacidad en Opera

SISTEMAS OPERATIVOS MÓVILES:

1.- CONFIGURACIÓN PRIVACIDAD EN ANDROIDConfiguración de Privacidad en Android
2.- CONFIGURACIÓN PRIVACIDAD EN IOS SAFARI: Configuración de Privacidad en iOs Safari

 

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Textos de la Agencia Española de Protección de Datos adaptados por Legalis Consultores.

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10 consejos de la AEPD sobre Privacidad y Seguridad en dispositivos conectados (2ª y última parte).

Consejos de la AEPD. 

Seguridad y Privacidad en Dispositivos Móviles.

Seguimos con este post donde vamos a acabar de analizar los consejos de la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) sobre Privacidad y Seguridad en dispositivos conectados a internet.
El Post anterior a este es:

10 consejos de la AEPD sobre Privacidad y Seguridad en dispositivos conectados. (1ª parte).

privacidad y seguridad en internet. aepd. 2

Supuestos:

6.- La ubicación no siempre es necesaria.

Es conveniente configurar el dispositivo móvil para que las apps te pidan permiso siempre que quieran acceder a tu ubicación y deberemos de comprobar si en tus redes sociales difunden tu posición. Por tanto se debe de activar la “geolocalización” únicamente cuando sea necesario.

7.- Juguetes conectados.

Deberemos de comprobar en primer lugar si dichos juegos conectados pueden captar la voz o la imagen de menores, entre otros datos, mientras juegan con ellos y donde se van a almacenar.
Hay que revisar las políticas de privacidad para consultar que permisos se están concediendo y a quién y, sobre todo, que usos se van a dar a los mismos.

8.- Demasiadas contraseñas.

Las contraseñas deben de ser robustas y es necesario utilizar una contraseña diferente para cada servicio.

¿Cómo las recordamos?

Evidentemente nos preguntaremos ¿Cómo las vamos a recordar todas?.

Para este caso es necesario utilizar un gestor de contraseñas que las almacena cifradas en el dispositivo y que para acceder a ellas, se utilice lo que se llama una “contraseña maestra”.

Lo que hay que evitar es tener las contraseñas almacenadas en el correo electrónico o en un documento sin seguridad.

9.- Educar a los menores.

El “diálogo” y la “supervisión” son las mejores herramientas cuando los menores entran en contacto con la tecnología.

Es recomendable acordar con ellos para que van a utilizar los dispositivos y valorar si se quieren instalar herramientas de control parental.

Es conveniente que si los padres quieren utilizar un software de localización en el dispositivo para conocer la ubicación del menor, lo hablen previamente con él.

10.- ¿Sabes donde compras?

Hay que asegurarse, en primer lugar, que la dirección web de la página es en la que realmente quieres comprar y, antes de facilitar tu información, comprobar quién y para qué se utilizará dicha información, revisando bien la política de privacidad de dicha web o tienda Online, donde además tiene que venir reflejado de forma clara quién es el Responsable, cual es el Domicilio Social y ante quién y como podemos ejercer nuestros derechos.

Deberemos prestar especial atención a las casillas que te piden permiso para utilizar tu información de cara al envío de publicidad y no marcarlas si no estamos interesados, ya que no es obligatorio.

Sospecha de aquellas páginas que ofrecen precios excesivamente bajos.

privacidad y seguridad en internet.aepd.3

Legalis Consultores.

 

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